۱- خریدار تعهد می نماید پنل های کاربری ایجاد شده خود را به گونه ای قیمت گذاری کند که هزینه آن از حداقل قیمت تعیین شده توسط شرکت با توجه به امکانات پنل (درج شده در وب سایت www.behtanet.com) کمتر نبوده و به هیچ عنوان مجاز به ارائه پنل به صورت رایگان و یا ارزان تر از تعرفه های ذکر شده در سایت شرکت به مشتریان خود نمی باشد. در صورت تخطی متعهد از این امر، شرکت مجاز به غیرفعال نمودن پنل خریدار بوده و جبران ضرر و زیان از جانب خریدار می باشد.
۲- خریدار تعهد می نماید پنلهای مدیریتی زیر مجموعه ایجاد شده خود را به گونه ای قیمت گذاری کند که هزینه آن از حداقل قیمت تعیین شده توسط شرکت (درج شده در وب سایت www.behtanet.com ) کمتر نبوده و در صورت تخطی خریدار از این امر، شرکت مجاز به غیرفعال نمودن پنل خریدار بوده و جبران ضرر و زیان از جانب متعهد می باشد.
۳- خریدار تعهد می نماید تعرفه پیامک های ایجاد شده در پنل کاربری و مدیریتی زیرمجموعه خود را به گونه تنظیم نماید که هزینه آن از حداقل قیمت تعیین شده توسط شرکت (درج شده در وب سایت www.behtanet.com) کمتر نبوده و به هیچ عنوان مجاز به ارائه پیامک ها به صورت رایگان به مشتریان خود نمی باشد. در صورت تخطی خریدار از این امر، شرکت مجاز به غیرفعال نمودن پنل خریدار و جبران ضرر و زیان از جانب متعهد می باشد.
۴- قیمت پنلهای کاربری و تعرفه پیامکهای ایجاد شده توسط خریدار می بایست در سایت وی و به گونه ای که برای بازدیدکنندگان قابل رویت باشد درج گردد. در صورت تخطی خریدار از این امر، شرکت مجاز به غیرفعال نمودن پنل خریدار و جبران ضرر و زیان از جانب خریدار می باشد.
۵- خریدار موظف است حداقل۴۰ % آبونمان ، بابت پنل های کاربری از کاربران خود به صورت سالیانه دریافت نموده و همچنین از ارائه پنل با عناوین مادام العمر یا دائمی خودداری نماید.
۶- خریدار موظف است دامنه یا زیردامنه مربوط به خود را به شرکت اعلام نماید.
۷- خریدار موظف است در هنگام ایجاد پنل، اطلاعات و مدارک کاربران خود را به صورت اعلام شده در پنل تکمیل نماید:
الف: اطلاعات افراد حقیقی صاحب پنل: نام و نام خانوادگی ،کد ملی ، شماره شناسنامه،شماره ثابت به همراه پیش شماره شهر، شماره همراه، آدرس دقیق،کد پستی ، ایمیل
ب: مدارک افراد حقیقی صاحب پنل: کپی کارت ملی ، قبض تلفن همراه یا ثابت و در صورت نبود دو مورد قبل اجاره نامه ،مجوز مربوط به فعالیت جهت ارسال پیامک
پ: اطلاعات افراد حقوقی صاحب پنل: نام و نام خانوادگی مدیرعامل ، کد ملی مدیرعامل ، شناسه ملی ، کداقتصادی،شماره ثابت به همراه پیش شماره شهر، شماره همراه، آدرس دقیق، کد پستی ، ایمیل
ج: مدارک افراد حقوقی: آگهی تاسیس و آخرین تغییرات روزنامه رسمی ،کپی کارت ملی صاحبان امضا و تعهدآور، قبض تلفن همراه یا ثابت مدیرعامل و در صورت نبود دو مورد قبل اجاره نامه ، مجوز فعالیت
۸- خريدار موظف است با دریافت کامل مدارک هويت شخص ارسالكننده پيامك را اعم از حقيقي و حقوقي احراز نمايد تا در مواقع لزوم، امكان شناسايي و معرفي وي به مراجع ذيصلاح وجود داشته باشد، در غیر این صورت متعهد مسئول پیامک های ارسال شده خواهد بود.
۹- مسئولیت تایید صحت مشخصات و مدارک کاربران زیرمجموعه برعهده خريدار بوده و هیچگونه مسئولیتی برعهده شرکت نخواهد بود.
۱۰- درصورت ارسال هرگونه پیامک نامتعارف، غیر واقعی ، بدون مجوز درخواستی از طرف شرکت ، پنل غیر فعال گردیده و هزینه آن بازگشت داده نمیشود و همچنین مدارک ارسال کننده به مراجع ذيصلاح قانوني ارجاع داده می شود. این مورد شامل ناقص و یا اشتباه بودن مدارک خریدار و زیر مجموعه متعهد نیز می گردد.
۱۱- مسئوليت كليه عواقب ارسال پيامك ناشناس كه نتيجتاً باعث وارد آمدن خسارت و يا اعمال جريمه از سوي اپراتورهاي تلفن همراه كشور و يا ساير مراجع ذيصلاح قانوني به شرکت گردد، به طور كامل به عهده و متوجه خريدار بوده و مكلف به جبران آن مي باشد و شرکت از اين بابت مصون و مبري است.
۱۲- در صورتیکه به علت بروز مشكلات يا شرايط بحراني اعلام شده از سوي شركت هاي اپراتور تلفن همراه كشور و يا مراجع ذيصلاح قانوني، شرکت مجبور به وضع محدوديتهايي در زمانبندي انتقال پيامك هاي مربوط به خريدار شود ، خريدار ضمن پذيرش شرايط بروزيافته، موظف به رعايت زمانبندي مذكور ميباشد و حق هیچگونه اعتراضی در این خصوص را ندارد.
۱۳- خريدار موظف به رعايت ضوابط، استانداردها و دستورالعملهاي ابلاغي از سوي شركت ارتباطات سيار و SMSCENTER که از طرف شرکت به خريدار ابلاغ ميشود، ميباشد.
۱۴- خريدار موظف است بابت فعال نمودن هر دامنه جدید ،هزینه راه اندازی آن دامنه را پرداخت نماید.
۱۵- خريدار موظف است برای هر کاربر شماره اختصاصی متعهدی نماید.
۱۶- خريدار موظف به رعايت کلیه قوانين دولت الكترونيك از قبيل قوانين امنيتي اينترنت، قوانين امنيتي سيستم هاي اطلاعاتي كامپيوتر PRS ، قوانين محرمانگي اينترنت و قوانین تکمیلی اعلام شده توسط شرکت یا اپراتورها و سازمانهای ذیربط مي باشد. در غير اين صورت ضمن پاسخگويي بايستي جبران خسارت وارده را بنمايد.
۱۷- خريدار در ارسال پيامها نبايد از Header هاي فريبنده جهت مخفي نمودن هويت فرستنده و همچنين از عناوين موضوعي اشتباه يا گمراه كننده استفاده نمايند در صورت تخلف مدارک به مراجع ذی صلاح ارجاع می گردد.
۱۸- درصورتیکه گیرندگان در خصوص پیامکهای ناخواسته دریافتی شکایتی داشته باشند، خريدار مکلف به پرداخت جریمه اعلام شده از سوی مراجع قانونی می باشد.
۱۹- خريدار بايد محدوديتهاي شبكه و SMS-Center را در ارائه سرويسها در نظر بگيرد.
۲۰- خريدار موظف است پاسخگوي کاربران خود و همچنین کاربران پنل های مدیریتی زیرمجموعه ایجاد شده ، از طریق تیکت و تلفن بوده و در رعایت اصول مشتری مداری نهایت تلاش خود را مبذول نماید. بنابراین شرکت مصون و مبري از هرگونه مسئوليت مي باشد. در صورت پایان مدت اجرای تعهدنامه و یا عدم همکاری از طرف خریدار یا درخواست انتقال کاربران به بهتانت متعهد موظف به خرید پنل کاربری در سامانه بهتانت برای کاربران خود می باشد.
۲۱- در صورتی که ۱۰ روز از اتمام مدت سرویس گذشته باشد و هیچ اعلامی از طرف خریدار بابت همکاری و یا عدم همکاری به شرکت صورت نگیرد ، شرکت مجاز به انتقال پنل های زیر مجموعه به مجموعه مستقیم خود بوده و متعهد حق هیچگونه اعتراضی در این خصوص را ندارد.
۲۲- مسئوليت كليه آثار سوء ناشي از ارسال پيامهاي خريدار براي مشتريان و جبران تمامی خسارت در مقابل كليه دستگاههاي بازرسي و نظارتي، به عهده خريدار ميباشد و هيچگونه مسئوليتي متوجه شرکت نمي باشد.
۲۳- خریدار مجاز به مانیتور کردن کلیه پیامک های ارسالی خریدار و کاربران ایجاد شده توسط ایشان بوده و درصورت مشاهده هرگونه تخلف مجاز به غیر فعال نمودن پنل کاربر مربوطه و اعلام مشخصات وی به مراجع قانونی می باشد.
۲۴- محتواي پيام ارسالي ميبايست با هر يك از اصول پنجگانه زير مطابقت داشته باشد.
- با اصول و مباني دين اسلام و قانون اساسي جمهوري اسلامي ايران مغايرت نداشته و در تضاد نباشد؛
- باعث تشويش اذهان عمومي نگردد؛
- مخل نظم و آرامش حاكم بر جامعه نباشد؛
- به اخلاق حسنه و اصول اخلاقی حاكم بر جامعه آسيب نرساند؛
- با سياستهاي فرهنگي، اجتماعي و اقتصادي كشور مغايرت نداشته باشد؛
۲۵- ارسال و یا تلاش برای ارسال هرگونه پیامک نامتعارف ، پیامک شوخی یا غیر واقعی ، هرگونه توهین و فحاشی از طریق پیامک، هر گونه پیامک سیاسی و مخل نظم عمومی و خلاف عرف و همچنین تبلیغات در شبکه های ماهواره ای ممنوع بوده و به محض مشاهده ضمن غیرفعال شدن پنل مراتب در صورت لزوم به پلیس فتا ارجاع داده خواهد شد.
۲۶- اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیربط در صورت نیاز برای انجام فعالیت های موضوع تعهدنامه بر عهده خریدار می باشد.
۲۷- خریدار موظف است جهت ارسال پیامک در حوزه پزشکی، پیراپزشکی، صنایع غذایی، خبرگزاری، املاک ،تسهیلات و وام ،آرایشی و بهداشتی و همچنین مواردی که از سوی اپراتور اعلام می گردد از سازمان مربوطه مجوز تبلیغات پیامکی کسب نماید.
۲۸- خریدار تعهد مینماید کلیه مسئولیت ها در قبال خطوط خدماتی خود را پذیرفته و از خطوط خدماتی صرفا جهت اطلاع رسانی استفاده نماید.
۲۹- برای ارائه پنل مدیریتی زیر مجموعه ،خریدار ملزم به انجام تعهدات زیر میباشد .
- هزینه هر پنل مدیریتی زیرمجموعه ۵۰% مبلغ پنل کاربری و مدیریتی بوده و زمان پرداخت در هنگام ایجاد پنل مدیریتی می باشد.
- خریدار موظف است تمامی کاربران پنل مدیریتی زیرمجموعه خود را احراز هویت نماید.
- مسئولیت کاربران پنل مدیریتی زیرمجموعه با خریدار اصلی می باشد.
- خریدار موظف است کلیه کاربران پنل مدیریتی زیرمجموعه را نیز مانیتور و کنترل نماید.
- دریافت مدارک از جمله کپی کارت ملی و کپی قبض یا سند تلفن همراه از پنل مدیریتی زیرمجموعه و کاربران آن الزامی است.
- خریدار تعهد مینماید سالیانه ۲۵% مبلغ پنل کاربری و مدیریتی را بابت تمدید پنل مدیریتی زیر مجموعه پرداخت نماید.
- خریدار موظف است برای هر پنل مدیریتی زیرمجموعه یک دامنه و یا یک زیردامنه اعلام نماید.
۳۰- خریدار میتواند به تعداد نامحدود پنل مدیریتی زیرمجموعه ارائه نماید.
۳۱- خریدار موظف است بابت مرجوع شدن هر پنل مدیریتی زیر مجموعه خود، به علت هزینه های انجام شده ،۴۰% مبلغی که در ابتدا بابت درج پنل دریافت شده است را پرداخت نماید.
۳۲- شرکت متعهد می گردد در صورت بلک لیست بودن شماره مخاطب ، قطعی لینک ارسال اپراتور و یا قطعی سرور شرکت که سبب ارسال نشدن پیامک از سمت شرکت به اپراتور و یا اپراتور به سمت مخاطب گردد ، هزینه پیامک به خریدار عودت داده می شود .